我们自有专业工程项目服务团队

从立项勘查、产品安装直止业主交付，全程服务人员均为方太专业工程项目服务人员，
具有强大的现场协调能力和标准化服务执行力。

• 

  专业项目服务经理跟踪管理

• 

  项目管理、批量施工

高效的项目管理模式

从施工环境勘查、到货协调、施工质量控制到现场环境对接 具有能够满
足客户需求的全过程项目管理体系。

• 

  项目负责制

• 

  科学高效的项目管理体系

与供应链的无缝对接

自有服务团队直通全国供应链系统，确保优秀的产品质量，及时的货物交付。

• 

  强大的交付保障

• 

  确保到货及时

专业的工程服务现场管理标准

具有行业内严苛的质量控制体系、材料标准和现场管理标准，
配合自有服务团队的高效执行力，打造行业内良好且省心的工程服务。

• 

  环境标准

• 

  施工标准

• 

  材料工具标准

• 

  流程标准

快速高效的现场反馈机制

项目经理负责制，全过程项目管理配合，确保现场反馈快速高效。

• 

  项目经理制

• 

  全过程全责

创“3C无忧工程”服务流程

用方太灵动、贴心、全面的专业服务来实现让我们的伙伴获得更大价值空间、
享受完善合作体验的承诺：

• 

  Customized evaluation
  个性支持

  一套突破性售前服务方案，无论是否会与方太携手，我们都提供针对性技术支持，将后期业主投诉问题在源头上予以解决。
• 

  Considerate setting
  全心安装

  细化每个安装环节，让更多危害得以预见和排除，从而使我们的伙伴获得完善交付保障。
  
  
• 

  Comprehensive service
  满意保障

  不仅是地产企业，对于业主的服务亦被囊括在此流程之内——服务好我们共同的客户，为合作伙伴们赢得更多口碑与声誉，我们义不容辞！

强大的后续保障

方太集团的呼叫中心设有方太幸福服务热线952315，可提供7*24全年无休的中、英文双语服务。业主入住后的任何咨询、维修申请、投诉和建议，都可通过该呼叫中心来处理，开发商全无后顾之忧。
方太的九系产品（油烟机、灶具、消毒柜、蒸微一体机、蒸箱、烤箱、微波炉、水槽洗碗机、热水器）的包修期全部为五年。能够做出如此承诺的厨电企业，此举是方太对产品品质自信的表现，更让我们的用户安心无虞！